Le SMS marketing est une stratégie de marketing mobile efficace pour atteindre vos clients potentiels et fidèles directement sur leur téléphone portable. Cependant, pour tirer le meilleur parti de cette technique, il est crucial de disposer de la bonne plateforme ou du bon logiciel de SMS marketing. Dans cet article, nous avons sélectionné les 11 meilleures plateformes et logiciels de SMS marketing professionnels pour vous aider à améliorer votre stratégie de marketing mobile.
Les meilleures solutions professionnelles de gestion de campagnes marketing par SMS pour une communication ciblée et efficace
Les campagnes de marketing par SMS sont un moyen efficace pour les entreprises d’atteindre leurs clients et de promouvoir leurs produits ou services de manière directe et personnalisée. Cependant, pour que ces campagnes soient vraiment efficaces, il est important de disposer d’une solution de gestion de campagnes de SMS marketing adaptée. Nous avons sélectionné les meilleures solutions professionnelles de gestion de campagnes de SMS marketing pour vous aider à améliorer votre communication avec vos clients et atteindre vos objectifs de marketing.
- SendinBlue SMS
SendinBlue SMS est une solution de marketing par SMS proposée par SendinBlue, une entreprise française spécialisée dans les logiciels de marketing numérique. SendinBlue SMS permet aux entreprises d’envoyer des SMS personnalisés à leurs clients et prospects, ainsi que de suivre les résultats de leurs campagnes de marketing par SMS.
Avantages de SendinBlue SMS :
- Interface facile à utiliser : SendinBlue SMS dispose d’une interface utilisateur intuitive qui facilite la création et l’envoi de campagnes de SMS.
- Fonctionnalités de personnalisation : SendinBlue SMS permet de personnaliser les messages de SMS avec des noms, des numéros, des adresses et d’autres informations pertinentes.
- Suivi des résultats de campagne : SendinBlue SMS fournit des analyses détaillées des résultats de campagne, y compris le nombre de messages envoyés, le taux d’ouverture, le taux de clics et plus encore.
- Intégration avec d’autres outils de marketing : SendinBlue SMS peut être intégré avec d’autres outils de marketing, tels que les plateformes de marketing automation, les réseaux sociaux et les CRM.
Inconvénients de SendinBlue SMS :
- Limitation des caractères : Les messages de SendinBlue SMS doivent être limités à 160 caractères, ce qui peut rendre la communication plus difficile pour certaines entreprises.
- Tarifs élevés : SendinBlue SMS peut être coûteux pour les petites entreprises ou les entreprises qui envoient un volume élevé de SMS.
- SMS Factor
SMS Factor est une plateforme française de marketing par SMS qui permet aux entreprises d’envoyer des messages de SMS en masse à des groupes de clients ou de prospects. Elle propose également des fonctionnalités avancées telles que la personnalisation des messages, la planification des envois et l’analyse des résultats de campagne.
Avantages de SMS Factor :
- Plateforme facile à utiliser : L’interface de SMS Factor est conviviale et intuitive, ce qui facilite la création et l’envoi de campagnes de SMS.
- Fonctionnalités de personnalisation : SMS Factor permet de personnaliser les messages de SMS avec des informations telles que le nom, le numéro, l’adresse et d’autres données pertinentes.
- Planification des envois : Les utilisateurs peuvent planifier l’envoi des messages à des moments précis pour une meilleure efficacité de la campagne.
- Analyse des résultats de campagne : SMS Factor fournit des statistiques détaillées sur les résultats de campagne, y compris le nombre de messages envoyés, le taux d’ouverture et de clic, et d’autres métriques importantes.
Inconvénients de SMS Factor :
- Limitation des caractères : Tout comme avec SendinBlue SMS, les SMS sur SMS Factor doivent être limités à 160 caractères, ce qui peut rendre la communication plus difficile pour certaines entreprises.
- Pas de support client 24h/24 : SMS Factor ne propose pas de support client 24h/24, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises qui ont besoin d’une assistance immédiate.
- Tarification : Le coût de SMS Factor peut être plus élevé que certaines autres solutions de SMS marketing sur le marché, ce qui peut être un inconvénient pour les petites entreprises ou les entreprises avec un budget limité.
- Pas d’intégration CRM : SMS Factor ne permet pas d’intégrer directement avec des CRM tels que Salesforce, ce qui peut rendre la gestion de campagne plus difficile pour certaines entreprises.
- Sarbacane SMS
Sarbacane SMS est une solution de marketing par SMS proposée par Sarbacane, une entreprise française spécialisée dans les logiciels de marketing numérique. Sarbacane SMS permet aux entreprises d’envoyer des SMS personnalisés à leurs clients et prospects, ainsi que de suivre les résultats de leurs campagnes de marketing par SMS.
Avantages de Sarbacane SMS :
- Interface facile à utiliser : Sarbacane SMS dispose d’une interface utilisateur intuitive qui facilite la création et l’envoi de campagnes de SMS.
- Fonctionnalités de personnalisation : Sarbacane SMS permet de personnaliser les SMS avec des noms, des numéros, des adresses et d’autres informations pertinentes.
- Automatisation : Sarbacane SMS propose des fonctionnalités d’automatisation pour envoyer des SMS en réponse à des événements spécifiques, tels que les anniversaires ou les achats récents.
- Analyse détaillée des résultats de campagne : Sarbacane SMS fournit des analyses détaillées des résultats de campagne, y compris le nombre de messages envoyés, le taux d’ouverture, le taux de clics et plus encore.
Inconvénients de Sarbacane SMS :
- Limitation des caractères : Tout comme avec SendinBlue SMS et SMS Factor, les messages de SMS sur Sarbacane SMS doivent être limités à 160 caractères, ce qui peut rendre la communication plus difficile pour certaines entreprises.
- Tarifs élevés : Sarbacane SMS peut être coûteux pour les petites entreprises ou les entreprises qui envoient un volume élevé de SMS.
- SendPulse
SendPulse est une plateforme de marketing par SMS qui permet aux entreprises d’envoyer des SMS personnalisés à leurs clients et prospects. SendPulse offre également des fonctionnalités de marketing par courriel, de chatbot, de publicité sur les réseaux sociaux et plus encore.
Avantages de SendPulse SMS :
- Intégration avec d’autres outils de marketing : SendPulse SMS s’intègre avec d’autres outils de marketing numérique, tels que les courriels, les chatbots et la publicité sur les réseaux sociaux, pour permettre une stratégie de marketing cohérente et complète.
- Analyse détaillée des résultats de campagne : SendPulse SMS fournit des analyses détaillées des résultats de campagne, y compris le nombre de messages envoyés, le taux d’ouverture, le taux de clics et plus encore.
- Automatisation : SendPulse SMS offre des fonctionnalités d’automatisation pour envoyer des SMS en réponse à des événements spécifiques, tels que les anniversaires ou les achats récents.
- Tarification compétitive : SendPulse SMS propose des tarifs compétitifs pour les entreprises qui envoient des volumes élevés de SMS.
Inconvénients de SendPulse SMS :
- Limitation des caractères : Tout comme avec d’autres solutions de marketing par SMS, les SMS sur SendPulse doivent être limités à 160 caractères, ce qui peut rendre la communication plus difficile pour certaines entreprises.
- Support client limité : SendPulse ne propose pas de support client 24h/24, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises qui ont besoin d’une assistance immédiate.
- Omnisend
Omnisend est une plateforme de marketing par SMS qui permet aux entreprises d’envoyer des SMS personnalisés et automatisés à leurs clients et prospects. Omnisend propose également des fonctionnalités de marketing par courriel, de publicité sur les réseaux sociaux et de messagerie instantanée.
Avantages d’Omnisend SMS :
- Automatisation avancée : Omnisend offre des fonctionnalités d’automatisation avancées pour envoyer des SMS personnalisés en réponse à des événements spécifiques, tels que les achats récents ou les anniversaires.
- Analyse détaillée des résultats de campagne : Omnisend fournit des analyses détaillées des résultats de campagne, y compris le nombre de messages envoyés, le taux d’ouverture, le taux de clics et plus encore.
- Personnalisation des messages de SMS : Omnisend permet de personnaliser les SMS avec des noms, des numéros, des adresses et d’autres informations pertinentes.
- Intégration avec d’autres outils de marketing : Omnisend s’intègre avec d’autres outils de marketing numérique, tels que les courriels et les publicités sur les réseaux sociaux, pour permettre une stratégie de marketing cohérente et complète.
Inconvénients d’Omnisend SMS :
- Limitation des caractères : Tout comme avec d’autres solutions de marketing par SMS, les SMS sur Omnisend doivent être limités à 160 caractères, ce qui peut rendre la communication plus difficile pour certaines entreprises.
- Tarifs élevés : Omnisend peut être coûteux pour les petites entreprises ou les entreprises qui envoient un volume élevé de SMS.
- Primotexto
PrimoTexto est une plateforme de marketing par SMS qui permet aux entreprises d’envoyer des messages de SMS personnalisés à leurs clients et prospects. PrimoTexto offre également des fonctionnalités de gestion des contacts et d’analyse de résultats.
Avantages de PrimoTexto :
- Interface utilisateur intuitive : PrimoTexto est facile à utiliser avec une interface utilisateur intuitive pour créer des SMS personnalisés et gérer des contacts.
- Personnalisation des SMS : PrimoTexto permet de personnaliser les SMS avec des noms, des numéros, des adresses et d’autres informations pertinentes.
- Analyse détaillée des résultats de campagne : PrimoTexto fournit des analyses détaillées des résultats de campagne, y compris le nombre de messages envoyés, le taux d’ouverture, le taux de clics et plus encore.
- Tarifs compétitifs : PrimoTexto propose des tarifs compétitifs pour les entreprises qui envoient des volumes élevés de SMS.
Inconvénients de PrimoTexto :
- Fonctionnalités limitées : PrimoTexto offre des fonctionnalités limitées par rapport à d’autres solutions de marketing par SMS, telles que l’automatisation avancée et l’intégration avec d’autres outils de marketing numérique.
- Support client limité : PrimoTexto ne propose pas de support client 24h/24, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises qui ont besoin d’une assistance immédiate.
- Smsmode
smsmode est une plateforme de marketing par SMS qui permet aux entreprises d’envoyer des messages de SMS personnalisés et automatisés à leurs clients et prospects. smsmode propose également des fonctionnalités de marketing par courriel et de voix.
Avantages de smsmode :
- Automatisation avancée : smsmode offre des fonctionnalités d’automatisation avancées pour envoyer des SMS personnalisés en réponse à des événements spécifiques, tels que les achats récents ou les anniversaires.
- Intégration avec d’autres outils de marketing : smsmode s’intègre avec d’autres outils de marketing numérique, tels que les courriels et les publicités sur les réseaux sociaux, pour permettre une stratégie de marketing cohérente et complète.
- Support client 24h/24 : smsmode propose un support client 24h/24 pour aider les entreprises en cas de besoin.
- Tarifs compétitifs : smsmode propose des tarifs compétitifs pour les entreprises qui envoient des volumes élevés de SMS.
Inconvénients de smsmode :
- Interface utilisateur compliquée : smsmode peut être compliqué à utiliser pour les débutants en raison de son interface utilisateur complexe.
- Limitation des caractères : Tout comme avec d’autres solutions de marketing par SMS, les SMS sur smsmode doivent être limités à 160 caractères, ce qui peut rendre la communication plus difficile pour certaines entreprises.
- Digitaleo SMS
Digitaleo SMS est une solution de marketing par SMS qui permet aux entreprises de créer, d’envoyer et de suivre des campagnes de SMS personnalisées à grande échelle. Digitaleo SMS offre également des fonctionnalités avancées telles que l’automatisation, la segmentation de la liste de contacts et la personnalisation des messages.
Avantages de Digitaleo SMS :
- Interface utilisateur intuitive : Digitaleo SMS est facile à utiliser avec une interface utilisateur intuitive pour créer des campagnes de SMS personnalisées et gérer les contacts.
- Automatisation avancée : Digitaleo SMS offre des fonctionnalités d’automatisation avancées pour envoyer des SMS personnalisés en réponse à des événements spécifiques, tels que les anniversaires ou les achats récents.
- Segmentation des listes de contacts : Digitaleo SMS permet la segmentation de la liste de contacts pour une communication ciblée en fonction des préférences et des intérêts des clients.
- Analyse détaillée des résultats de campagne : Digitaleo SMS fournit des analyses détaillées des résultats de campagne, y compris le taux d’ouverture, le taux de clics, et plus encore.
- Tarifs compétitifs : Digitaleo SMS propose des tarifs compétitifs pour les entreprises qui envoient des volumes élevés de SMS.
Inconvénients de Digitaleo SMS :
- Limitation des caractères : Comme avec d’autres solutions de marketing par SMS, les SMS sur Digitaleo SMS doivent être limités à 160 caractères, ce qui peut rendre la communication plus difficile pour certaines entreprises.
- Coût élevé : Les tarifs de Digitaleo SMS peuvent être considérés comme élevés pour les petites entreprises ou les entreprises avec un budget limité.
- Active Trail SMS
Active Trail SMS est une solution de marketing par SMS qui permet aux entreprises d’envoyer des SMS personnalisés à leurs clients. La plateforme offre une gamme de fonctionnalités avancées, notamment l’automatisation, la segmentation, la personnalisation et l’analyse des données pour optimiser les campagnes de SMS.
Avantages d’Active Trail SMS :
- Automatisation avancée : Active Trail SMS propose des fonctionnalités d’automatisation avancées qui permettent d’envoyer des SMS personnalisés en réponse à des événements spécifiques.
- Segmentation des listes de contacts : Active Trail SMS permet une segmentation fine des listes de contacts, ce qui permet une communication plus ciblée et efficace.
- Personnalisation des messages : Les SMS peuvent être personnalisés pour s’adapter aux préférences et aux intérêts de chaque client.
- Analyse des données : Active Trail SMS fournit une analyse détaillée des résultats de campagne, ce qui permet d’optimiser les futures campagnes de SMS.
- Support client : Active Trail SMS propose un support client en ligne pour aider les utilisateurs à tirer le meilleur parti de la plateforme.
Inconvénients d’Active Trail SMS :
- Coût élevé : Les tarifs d’Active Trail SMS peuvent être considérés comme élevés pour les petites entreprises ou les entreprises avec un budget limité.
- Courbe d’apprentissage : Active Trail SMS peut avoir une courbe d’apprentissage abrupte pour les utilisateurs débutants.
- ActiveCampaign SMS
ActiveCampaign SMS est une fonctionnalité de la plateforme ActiveCampaign, qui permet aux entreprises d’envoyer des SMS automatisés et personnalisés à leurs clients. La plateforme propose une gamme de fonctionnalités avancées, notamment l’automatisation, la segmentation, la personnalisation et l’analyse des données pour optimiser les campagnes de SMS.
Avantages d’ActiveCampaign SMS :
- Automatisation avancée : ActiveCampaign SMS propose des fonctionnalités d’automatisation avancées qui permettent d’envoyer des SMS personnalisés en réponse à des événements spécifiques.
- Segmentation des listes de contacts : ActiveCampaign SMS permet une segmentation fine des listes de contacts, ce qui permet une communication plus ciblée et efficace.
- Personnalisation des messages : Les SMS peuvent être personnalisés pour s’adapter aux préférences et aux intérêts de chaque client.
- Analyse des données : ActiveCampaign SMS fournit une analyse détaillée des résultats de campagne, ce qui permet d’optimiser les futures campagnes de SMS.
- Intégration avec d’autres outils de marketing : ActiveCampaign SMS peut être intégré à d’autres outils de marketing tels que les e-mails, les publicités et les réseaux sociaux pour une expérience de marketing cohérente.
Inconvénients d’ActiveCampaign SMS :
- Coût élevé : Les tarifs d’ActiveCampaign peuvent être considérés comme élevés pour les petites entreprises ou les entreprises avec un budget limité.
- Courbe d’apprentissage : ActiveCampaign peut avoir une courbe d’apprentissage abrupte pour les utilisateurs débutants.
- Limitation du nombre de messages : ActiveCampaign limite le nombre de SMS envoyés chaque mois, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises qui ont besoin d’envoyer un grand nombre de SMS.
- GetResponse
GetResponse est une plateforme de marketing tout-en-un qui propose une variété d’outils de marketing numérique, y compris des campagnes de SMS. La plateforme permet aux entreprises de créer, envoyer et suivre des campagnes de SMS pour communiquer avec leurs clients.
Avantages de GetResponse SMS :
- Automatisation des campagnes : GetResponse SMS permet d’automatiser les campagnes de SMS, ce qui permet d’économiser du temps et des efforts pour les entreprises.
- Personnalisation des messages : Les SMS peuvent être personnalisés en fonction des préférences et des intérêts de chaque client, ce qui améliore la pertinence et l’efficacité des campagnes.
- Segmentation des listes de contacts : GetResponse SMS permet une segmentation fine des listes de contacts, ce qui permet une communication plus ciblée et efficace.
- Analyse des résultats : La plateforme fournit une analyse détaillée des résultats de campagne, ce qui permet d’optimiser les futures campagnes de SMS.
- Intégration avec d’autres outils de marketing : GetResponse SMS peut être intégré à d’autres outils de marketing tels que les e-mails, les publicités et les réseaux sociaux pour une expérience de marketing cohérente.
Inconvénients de GetResponse SMS :
- Tarifs élevés : Les tarifs de GetResponse peuvent être considérés comme élevés pour les petites entreprises ou les entreprises avec un budget limité.
- Courbe d’apprentissage : La plateforme peut avoir une courbe d’apprentissage abrupte pour les utilisateurs débutants.
- Limitation du nombre de messages : GetResponse limite le nombre de SMS envoyés chaque mois, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises qui ont besoin d’envoyer un grand nombre de SMS.
Combien coûte l’envoi de SMS via les plateformes professionnelles que nous avons évoquées ?
Le coût de l’envoi de SMS via les plateformes professionnelles varie en fonction de plusieurs facteurs, tels que le volume de messages envoyés, la destination des messages (national ou international), les fonctionnalités supplémentaires utilisées, etc.
Cependant, voici un aperçu des tarifs indicatifs pour l’envoi de SMS via certaines des plateformes professionnelles que nous avons évoquées :
- Sendinblue SMS : à partir de 0,045€/SMS pour les envois nationaux
- SMSFactor : à partir de 0,04€/SMS pour les envois nationaux
- Sarbacane SMS : prix non communiqués publiquement
- SendPulse SMS : à partir de 0,042€/SMS pour les envois nationaux
- Omnisend SMS : à partir de 0,08€ /SMS pour les envois nationaux
- Primotexto : à partir de 0,035€/SMS pour les envois nationaux
- smsmode : à partir de 0,044€ /SMS pour les envois nationaux
- Digitaleo SMS : à partir de 0,02€/SMS pour les envois nationaux
- Active Trail SMS : à partir de 0,064€/SMS pour les envois nationaux
- ActiveCampaign SMS : à partir de 0,013€/SMS pour les envois nationaux
- GetResponse SMS : tarifs non communiqués publiquement
Il est important de noter que ces tarifs sont indicatifs et peuvent varier en fonction de divers facteurs, et qu’il est toujours recommandé de vérifier les tarifs exacts directement sur les sites web des plateformes.
Quelles sont les plateformes SMS les moins chères ?
Le coût de l’envoi de SMS via les plateformes professionnelles dépend de divers facteurs, tels que le volume de messages envoyés, la destination des messages, les fonctionnalités supplémentaires utilisées, etc. Il est donc difficile de déterminer les plateformes SMS les moins chères de manière absolue.
Cependant, voici les plateformes SMS qui proposent des tarifs compétitifs :
- Sendinblue SMS : à partir de 0,045€/SMS pour les envois nationaux
- SendPulse SMS : à partir de 0,042€//SMS pour les envois nationaux
- Primotexto : à partir de 0,035€/SMS pour les envois nationaux
Quel critère pour bien choisir sa solution de gestion de campagnes SMS marketing ?
Le choix d’une solution de gestion de campagnes SMS marketing dépend de plusieurs critères, tels que les fonctionnalités proposées, les tarifs, la qualité du support client, l’interface utilisateur, etc. Voici quelques éléments à prendre en compte pour bien choisir sa solution de gestion de campagnes SMS marketing :
Les fonctionnalités : assurez-vous que la plateforme propose toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, telles que la personnalisation des messages, l’envoi automatique de messages, la segmentation des listes de contacts, les rapports d’analyse des campagnes, etc.
Les tarifs : comparez les tarifs des différentes plateformes en fonction de votre budget et de vos besoins en matière d’envoi de SMS.
L’interface utilisateur : vérifiez que l’interface de la plateforme est facile à utiliser et conviviale, ce qui vous permettra de créer et de gérer vos campagnes de manière efficace.
La qualité du support client : assurez-vous que la plateforme propose un support client de qualité, notamment par chat en direct ou par téléphone, pour résoudre rapidement les éventuels problèmes ou répondre à vos questions.
Les avis des clients : consultez les avis et les témoignages des clients sur les sites d’avis ou sur les réseaux sociaux pour avoir une idée de la satisfaction client et de l’expérience utilisateur.
L’intégration avec d’autres outils : vérifiez si la plateforme peut être intégrée à d’autres outils que vous utilisez déjà, tels que votre CRM ou votre logiciel de marketing automation.
En résumé, pour choisir la solution de gestion de campagnes SMS marketing qui convient le mieux à votre entreprise, il est important de prendre en compte plusieurs facteurs et de bien comparer les différentes options disponibles sur le marché.
Y a-t-il des plates-formes en ligne permettant d’envoyer gratuitement des SMS en masse ?
Il existe des plateformes en ligne qui proposent d’envoyer des SMS gratuitement en masse, mais elles ont souvent des limites en termes de volume d’envoi, de fonctionnalités et de qualité de service. Voici quelques exemples de plateformes gratuites pour l’envoi de SMS en masse :
- Free SMS : cette plateforme permet d’envoyer des SMS gratuits dans plus de 200 pays, avec une limite de 10 SMS par jour.
- FonsecaNet : cette plateforme permet d’envoyer des SMS gratuits en France, avec une limite de 3 SMS par jour et par numéro.
- SendSMSNow : cette plateforme permet d’envoyer des SMS gratuits dans le monde entier, avec une limite de 2 SMS par jour.
- FreeSMS2Mobile : cette plateforme permet d’envoyer des SMS gratuits en France, avec une limite de 5 SMS par jour et par numéro.
Il est important de noter que ces plateformes peuvent avoir des publicités ou des limitations dans le nombre de caractères ou la personnalisation des messages. De plus, elles peuvent ne pas être adaptées aux besoins professionnels ou commerciaux, et il est souvent recommandé d’utiliser des plateformes payantes pour bénéficier d’une meilleure qualité de service, de fonctionnalités avancées et d’un support client plus efficace.
Pourquoi envoyer des campagnes SMS marketing et transactionnels ?
Voici 7 bonnes raisons d’envoyer des campagnes SMS marketing et transactionnels :
- Un taux d’ouverture élevé : Les SMS ont un taux d’ouverture de plus de 95% en moyenne, ce qui en fait l’un des canaux de communication les plus efficaces pour atteindre votre audience.
- Une rapidité d’envoi : Les SMS sont livrés en temps réel, ce qui permet d’envoyer des messages en temps opportun et de réagir rapidement aux événements ou aux opportunités commerciales.
- Un coût abordable : Les SMS sont généralement moins coûteux que d’autres canaux de marketing, tels que la publicité en ligne ou les campagnes d’email marketing.
- Une forte réactivité : Les SMS ont un taux de réponse élevé, ce qui permet d’interagir rapidement avec les destinataires et de générer des conversions.
- Une personnalisation accrue : Les SMS peuvent être personnalisés pour chaque destinataire, en fonction de ses préférences ou de son historique d’achat, ce qui permet d’améliorer l’engagement et la pertinence des messages.
- Une grande portabilité : Les SMS peuvent être reçus sur n’importe quel téléphone portable, ce qui permet d’atteindre une large audience, y compris les personnes qui n’ont pas accès à Internet ou qui utilisent des smartphones moins récents.
- Une conformité réglementaire : Les SMS sont soumis à des règles strictes en matière de protection des données et de respect de la vie privée, ce qui garantit que vos campagnes sont conformes aux normes légales et éthiques en vigueur.
Quels horaires choisir pour l’envoi de campagnes SMS ?
Le respect des horaires d’envoi des campagnes SMS est important pour garantir leur efficacité et éviter de déranger les destinataires en dehors des heures de travail ou de repos. Voici quelques horaires à respecter pour l’envoi de campagnes SMS :
- Évitez les heures tardives : Évitez d’envoyer des SMS après 20 heures le soir ou avant 8 heures le matin, car cela pourrait perturber le sommeil des destinataires et réduire l’efficacité de votre campagne.
- Privilégiez les heures de travail : Les heures de travail sont généralement les moments les plus appropriés pour envoyer des SMS professionnels, car les destinataires sont plus susceptibles d’être actifs et disponibles pour répondre à vos messages. Évitez cependant les heures de pointe, telles que le début ou la fin de la journée, où les gens sont souvent occupés.
- Adaptez-vous à votre public cible : Les horaires d’envoi peuvent varier en fonction de votre public cible et de ses habitudes de consommation. Par exemple, si vous ciblez les jeunes, vous pouvez envisager d’envoyer des SMS en soirée, alors que si vous ciblez les professionnels, les heures de travail seront plus appropriées.
- Évitez les jours fériés : Évitez d’envoyer des SMS les jours fériés ou les weekends, car les destinataires sont souvent occupés ou en vacances, et vos messages risquent de passer inaperçus.